Außendienst Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
- Hagen
- 01.06.2025
- Full-time
- Permanent

Your Tasks
- Customer Service statt anonymes Call Center: Proaktive Pflege, Betreuung und Entwicklung der Bestandskunden, Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort, Managen der Kundenanfragen sowie Implementierung von Neukunden
- Kunden wirklich begeistern: Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen, Reklamationen managen, Kundenbeziehung nachhaltig ausbauen und Kundenzufriedenheit leben
- Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erschließen von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios, Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten, Durchführung von Bestandsaufnahmen und Textilbestandsoptimierungen
- Zusammen unschlagbar: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit unserem Innendienst, Vertrieb und dem Team vor Ort
Your Profile
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit im Außendienst oder vergleichbar, Erfahrungen im Gesundheitswesen sind ein Plus
- Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch (Wort/Schrift)
- Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit, Leidenschaft für unternehmerisches Denken, Ergebnis-, Problemlösungs- und ausgeprägte Kundenorientierung
- Führerscheinklasse B und Bereitschaft für Reisen im Tagespendelbereich
We Offer
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Betriebliche Altersvorsorge:
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
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Company-Bike:
Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
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Corporate Benefits:
Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen
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Systemrelevant und krisensicher:
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
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Von Anfang an gut aufgehoben:
Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
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Firmenevents:
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck
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Teamwork:
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
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Für uns selbstverständlich:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
Interested?
Then apply online! Your contact person:
Nadine Kleinschmidt
Personalsachbearbeiterin
Tel:
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