Trainee (m/w/d) im Kundenservice
Der Einstieg in deine Führungsrolle!

  • Glinde
  • 01.10.2026
  • Full-time
  • Permanent

Your Tasks

  • Direkter Praxiseinstieg: Du über­nimmst früh Verantwortung in der Kunden­betreuung und lernst unsere Service­abläufe von Grund auf kennen.
  • Schnittstellenarbeit: Enge Zusammen­arbeit mit Produktion, Logistik / Fuhr­park, Technik und Vertrieb – so verstehst du alle Abläufe, die für zufrie­dene Kunden entscheidend sind.
  • Training und Entwicklung: Regel­mäßige Schulungen, Work­shops und persön­liche Begleitung durch erfahrene Führungs­kräfte.
  • Eigenes Aufgabenpaket: Du bearbeitest eigene Themen rund um Kundenzu­friedenheit, Prozess­optimierung und Service­qualität.
  • Projekt­vielfalt: Dich erwarten zahl­reiche abwechs­lungsreiche Projekte, in denen du aktiv mitwirkst und Verant­wortung über­nimmst.
  • Flexibler Einsatz­ort: Dein Einsatz erfolgt standort­über­greifend – dabei kann es auch zu einem Wechsel zwischen unseren Standorten in Glinde und Schwarzen­bek kommen.

Your Profile

  • Qualifikation: Abgeschlossenes Bachelor‑ oder Masterstudium in Betriebs­wirtschafts­lehre (BWL), Logistik, Wirtschafts- oder Ingenieurswissenschaften – oder du stehst kurz vor dem Abschluss.
  • Praxiserfahrung: Erste Berührungs­punkte mit Kundenservice oder Vertrieb, z. B. durch Praktika, Werkstudierenden-Tätigkeiten oder ein duales Studium.
  • Motivation: Du möchtest Verant­wortung übernehmen, aktiv gestalten und dich ziel­gerichtet auf eine Führungs­rolle vor­bereiten.
  • Teamgeist: Freude an Zusammen­arbeit, Kommuni­kation und dem Aus­tausch mit verschiedenen Schnittstellen.
  • Eigeninitiative: Du packst Dinge gerne an, bringst Ideen ein und arbeitest struk­turiert sowie lösungsorientiert.
  • Mobilität: Du besitzt einen Pkw-Führerschein der Klasse B sowie die Bereit­schaft, bei Bedarf zwischen den Standorten Glinde und Schwarzen­bek zu wechseln.

We Offer

  • Zukunftsaussichten:

    Dein Start bei uns bedeutet: spannende Projekte am Standort, attraktive Bezahlung und maßgeschneiderte Vorbereitung auf eine zukünftige Führungsposition

  • Betriebliche Altersvorsorge:

    Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

  • Company-Bike:

    Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms

  • Corporate Benefits:

    Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken

  • Systemrelevant und krisensicher:

    Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber

  • Firmenevents:

    Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen

  • Teamwork:

    Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

  • Echter Support:

    Die Führungskräfte und Profis vor Ort sind auch nach der Einarbeitung jederzeit da – für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung gibt’s dazu noch diverse Maßnahmen on top

  • Traineeprogramm:

    Wir geben dir das Rüstzeug für die zukünftige Übernahme einer Führungsrolle und unterstützen dich auf deinem Karriereweg

  • Weiterentwicklung:

    Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich

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Then apply online! Your contact person:

Ms Jana Voß-Schur
Jana Voß-Schur
Recruiting Specialist
Tel: +49 40 3562-52243