Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenserviceinnendienst
Die Position ist zunächst befristet im Rahmen einer Vertretung zu besetzen.

  • Siegen
  • ab sofort
  • Full-time
  • Fixed-Term

Your Tasks

  • Kundenanfragen & Auftragsmanagement: Du bearbeitest Anfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen effizient und lösungsorientiert.
  • Dokumentenmanagement & Termine: Du prüfst alle relevanten Unterlagen und stellst die termingerechte Umsetzung von Neuauslieferungen sicher.
  • Potenzialentwicklung: Du erkennst Entwicklungsmöglichkeiten bei Kund*innen und nutzt diese aktiv zur Erweiterung unseres Serviceportfolios.
  • Schnittstelle Außendienst: Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.

Your Profile

  • Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer kundenorientierten Tätigkeit.
  • MS Office & Deutsch: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kommunizierst souverän in Deutsch, mündlich und schriftlich.
  • Kommunikationsstärke: Du bist kontaktfreudig, überzeugend und hast Freude am Umgang mit Kund*innen.
  • Organisation & Struktur: Du arbeitest gut organisiert, eigenständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.

We Offer

  • Vorteile des Tarifvertrags:

    Bezahlung nach INTEX Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und eine 37h-Vollzeitwoche
  • Betriebliche Altersvorsorge:

    Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
  • Company-Bike:

    Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
  • Corporate Benefits:

    Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
  • Systemrelevant und zukunftssicher:

    Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven.
  • Von Anfang an gut aufgehoben:

    Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
  • Firmenevents:

    Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen
  • Teamwork:

    Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Interested?

Then apply online! Your contact person:

Ms Elisabeth Welz
Elisabeth Welz
Personalreferentin / Personnel Officer
Tel: +49 271 6905-5760
Back Apply