Trainee (m/w/d) Kundenservice & Operations

Verantwortung & Teamklima: Du übernimmst früh Verantwortung im Kundenservice und gestaltest ein motivierendes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.
Kundenbetreuung & Prozesse: Du unterstützt bei der Optimierung von Serviceprozessen und stellst eine erstklassige Betreuung unserer Kund*innen sicher.
Kennzahlen & Überblick: Du analysierst relevante KPIs und behältst alle Serviceabläufe im Blick, um Qualität und Effizienz zu steigern.
Training & Entwicklung: Du nimmst an strukturierten Trainings teil und entwickelst dich gezielt zur Führungskraft (m/w/d) weiter.
Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit Produktion, Fuhrpark und Technik zusammen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.

Studium/Ausbildung: Du hast ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Führungsambition: Du willst Verantwortung übernehmen und dich gezielt in Richtung Führungskraft (m/w/d) entwickeln.
Erste Praxiserfahrung: Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Account Management oder Logistik gesammelt, z. B. durch Praktika oder Werkstudierendentätigkeiten.
Eigeninitiative & Lernbereitschaft: Du bist engagiert, proaktiv und treibst deine persönliche Weiterentwicklung aktiv voran.
Flexibilität & Mobilität: Du bist bereit, innerhalb Deutschlands umzuziehen, um deine Karrierechancen optimal zu nutzen.

Zukunftsaussichten:
Dein Start bei uns bedeutet: spannende Projekte am Standort, attraktive Bezahlung und maßgeschneiderte Vorbereitung auf eine zukünftige Führungsposition
Betriebliche Altersvorsorge:
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Company-Bike:
Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
Corporate Benefits:
Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
Systemrelevant und zukunftssicher:
Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven.
Firmenevents:
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen
Teamwork:
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
Echter Support:
Die Führungskräfte und Profis vor Ort sind auch nach der Einarbeitung jederzeit da – für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung gibt’s dazu noch diverse Maßnahmen on top
Traineeprogramm:
Wir geben dir das Rüstzeug für die zukünftige Übernahme einer Führungsrolle und unterstützen dich auf deinem Karriereweg
Weiterentwicklung:
Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich

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Joy Kling
Recruiting Specialist
Tel: +49 40 3562-52167