Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Außendienst
- München
- ab sofort
- Full-time
- Permanent
Your Tasks
- Bestandskundenbetreuung: Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen aktiv und bist vor Ort eine verlässliche Ansprechperson für alle servicebezogenen Anliegen.
- Serviceberatung: Unsere Servicedienstleistungen erklärst du verständlich und lösungsorientiert direkt bei deinen Kunden vor Ort.
- Anfragenmanagement: Kundenanfragen nimmst du professionell auf, koordinierst die weitere Bearbeitung und sorgst für eine zuverlässige Rückmeldung.
- Auslieferungsmanagement: Bei Neuauslieferungen prüfst und verwaltest du alle relevanten Dokumente und behältst vereinbarte Termine zuverlässig im Blick.
- Potenzialentwicklung: Entwicklungsmöglichkeiten bei bestehenden Kunden erkennst du frühzeitig und erschließt passende Potenziale entlang unseres Produkt- und Serviceportfolios.
- Zusammenarbeit: Im engen Austausch mit dem Innendienst stellst du eine reibungslose Betreuung sicher und sorgst für einen kontinuierlichen Informationsfluss.
Your Profile
- Kaufmännische Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in einer kundenorientierten Außendienstrolle.
- MS Office & Deutsch: Du bist sicher im Umgang mit MS Office und kommunizierst souverän in Deutsch, mündlich und schriftlich.
- Kommunikationsstärke: Du trittst überzeugend auf, bist kontaktstark und kannst Kund*innen begeistern.
- Organisation & Eigenständigkeit: Du arbeitest strukturiert, eigenständig und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick.
- Führerschein: Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.
We Offer
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Systemrelevant und zukunftssicher:
Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven.
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Firmenwagen:
Dienstwagen (VW, Skoda oder BMW), der auch privat genutzt werden darf
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Betriebliche Altersvorsorge:
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
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Corporate Benefits:
Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen & Marken
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Von Anfang an gut aufgehoben:
Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
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Firmenevents:
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen
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Teamwork:
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
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Für uns selbstverständlich:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
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Daniela Susetzky
Personalreferentin
Tel:
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